Матвиенко Валентина Ивановна, 7.04.1949г.р., уроженка с. Шепетовка, Украина. Выпускница Ленинградского химико-фармацевтического института (1972г). Партийную карьеру начала в 1984г. в качестве первого секретаря Красногвардейского райкома КПСС (Ленинград). В 1989 возглавила Комитет ВС СССР по делам женщин, охраны семьи, материнства и детства и стала самой молодой женщиной-депутатом. С 1991 по 1998 гг. была на дипломатической службе. В 2003 году была избрана Губернатором Санкт-Петербурга. С 31 августа 2011 года является Председателем Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации (СФФС РФ). Член партии «Единая Россия». Имеет множество государственных и зарубежных наград, медалей. Замужем. Есть сын и внучка.
Как написать жалобу Матвиенко В. А.
Написать жалобу Валентине Матвиенко можно несколькими способами:
- Заполнить электронную форму на официальном сайте СФФС.
- Почтой России по адресу СФФС с пометкой «Для Матвиенко В. А.»
121295, г. Москва, ул. Моховая, д. 7, Совет Федерации Федерального собрания РФ.
103426, г. Москва, ул. Б. Дмитровка, д. 26
- Почтой России по адресу приемной Валентины Ивановны:
191124, г. Санкт-Петербург, Суворовский просп. д. 62, комн. 52
- По факсу
+7 495 629-67-43
+7 495 697-41-67
- Позвонив по телефону:
+7 495 629-70-09 (справочная ФССФ)
(812) 577-13-64 тел./факс (приемная Матвиенко В. А.)
+7 (495) 986-61-73 (Секретариат. Руководитель – Удалова Наталья Тимофеевна).
- С помощью виртуальной приемной.
- На личном приеме.
Как пожаловаться Матвиенко на сайте
С помощью формы специальной формы физические и юридические лица могут написать письмо, ходатайство или жалобу. На сайте функционирует два вида форм – для зарегистрированных и незарегистрированных пользователей. Чтобы пожаловаться В. И. Матвиенко, необходимо перейти по ссылке http://council.gov.ru/services/contacts/#contacts_info__send и совершить следующие действия:
- выбрать опцию «Отправить обращение»;
- пройти процедуру регистрации и создать «Личный кабинет».
- В предложенной форме заполнить поля, помеченные * ;
- Описать суть жалобы в специальном поле ввода текста. Размер сообщения ограничен 10 000 символов.
- Прикрепить дополнительные материалы (максимум – 5 файлов). Согласно рекомендациям сайта размер файла не может превышать 5 Мб. Допустимые форматы файлов: txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, jpeg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv, docx, xlsx, pptx, ppsx).
- Нажать кнопку «Отправить сообщение».
Как пожаловаться Матвиенко лично
Ввиду большой загруженности лично встретиться с Валентиной Ивановной не представляется возможным. Однако, при СФФС РФ работают общественные приемные, где каждый желающий может записаться на встречу с членами комитетов Совета Федерации и сотрудниками Приемной.
Уполномоченные чиновники ведут прием в Приемной Совета Федерации по адресу: ул. Моховая, д.7, подъезд 2 (метро «Библиотека им. Ленина»).
График приема: понедельник – четверг с 9:00 до 17:00; пятница с 9:00 до 16:00.
С собой необходимо взять паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
Как правильно составить жалобу Матвиенко
Порядок работы с претензиями граждан и организаций закреплен следующими законодательными актами:
- Инструкция по работе с обращениями и запросами граждан в Совете Федерации Федерального Собрания РФ, утв. 23.06.2011 года № 189рп-СФ.
- Распоряжение Председателя СФФС РФ от 30.01.2006 года № 27рп-СФ «О работе с обращениями граждан, поступающими через официальный сайт СФФС РФ в сети Интернет».
- Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».
Согласно этим законодательным актам к жалобам предъявляются следующие требования:
- Для бумажных жалоб обязательно наличие «шапки», в которой указан адресат, заявитель и контактные данные заявителя.
- Информация о принадлежности заявителя к категории «льготников» (инвалид, мать-одиночка и т.д.) должна быть указана в шапке претензии. Такие ходатайства рассматриваются вне очереди.
- Текст претензии должен быть грамотным, сухим, лаконичным, составленным с соблюдением правил русского языка и норм деловой переписки.
Не принимаются к рассмотрению:
- Анонимные обращения или обращения с неполными/недостоверными контактными данными отправителя.
- Содержащие ссылку на сторонний сайт или рекламу («спамные» письма).
- Претензии, обжалующие решения суда.
- Жалобы, содержащие угрозы, оскорбления, нецензурную лексику.
- Написанные неразборчиво, не разбитые на предложения.
- Отправленные в ФССФ РФ повторно при условии, что ответ на претензию направлялся ранее и новых фактов не было обнаружено.
- Жалобы, ответ на которые предусматривает раскрытие сведений, относящихся к государственной или иной охраняемой федеральным законом тайне.
Ответственный чиновник вправе продлить срок рассмотрения претензии на 15 дней. В этом случае заявителя в течение 7 рабочих дней должны уведомить о необходимости такого продления.
