Департамент городского имущества (ДГИ) Москвы является полномочным собственником движимого, недвижимого имущества и земель города, а также выполняет важные хозяйственные функции, определяемые Постановлением Правительства Москвы №99-ПП от 20.02.2013. Орган исполнительной власти занимается приватизацией, изъятием, управлением и распоряжением городской собственности, оказывает гражданам госуслуги в сфере земельных, имущественных и жилищных правоотношений.
В ДГИ можно подать запрос на предоставление информации, написать о фактах коррупции и правонарушениях, попадающих в сферу деятельности Департамента, изложить предложения по усовершенствованию его работы.
Как написать в Департамент городского имущества
Написать в ДГИ можно как на бумажном носителе, так и в электронном виде.
Отправка сообщений происходит следующим образом:
- По электронной почте.
- С помощью личного визита в Департамент или его территориальные подразделения.
- Через электронную приемную.
Электронная почта
Письменное обращение фиксируется сотрудниками после его доставки на электронный ящик Департамента: dgi@mos.ru. Этим способом осуществляется обратная связь в рамках противодействия коррупции.
Личный визит
Доставка письма возможна в течение рабочей недели с 8:00 до 17:00 по следующим адресам:
- ул. Бахрушина, д. 20 (Центральный административный округ);
- ул. Ивана Франка, д. 8, к. 1 (Западный административный округ);
- ул. Народного Ополчения, д. 33, корп. 2 (Северо-Западный АО);
- ул. Викторенко, д. 4/1 (Северный АО);
- ул. Стромынка, д. 3 (Восточный АО);
- ш. Энтузиастов, д. 11А, к. 4 (Юго-Восточный АО);
- ул. Автозаводская, д. 10 (Южный АО);
- ул. Руставели, д. 10, корп. 3 (Северо-Восточной АО);
- пр-т Университетский, д. 6, корп. 3 (Юго-Западный АО);
- г. Троицк, м-н Сосны, д. 4 (Троицкий АО);
- г. Зеленоград, пр-т Центральный, д. 1 (Зеленоградский АО).
Перечисленные подразделения ДГИ в предпраздничные дни работают в сокращенном режиме.
Электронная приемная
На сайте Департамента http://dgi.mos.ru/ действует электронная приемная, позволяющая связаться с госорганом в упрощенном формате. Для этого не нужно выполнять каких-либо дополнительных действий, кроме как:
- Пройти по ссылке http://dgi.mos.ru/contacts/reception/.
- Кликнуть по выделенной надписи «Перейти к отправке обращения».
- Заполнить форму.
- Нажать отправить.
При заполнении формы необходимо указывать только достоверные личные данные и способ, которым удобней всего получить ответ.
(см. рисунок napisat-v-departament-gorodskogo-imushestva-1)
Важно оставить адрес своей электронной почты и ввести текст сообщения строго в отведенное для этого поле.
(см. рисунок napisat-v-departament-gorodskogo-imushestva-2)
-
- Заполнение контактных данных
-
- Форма сообщения
Образец обращения в Департамент городского имущества
Письменное обращение, кроме заявления на предоставление услуг, допустимо излагать в свободной форме — главное, чтобы текст отвечал следующим требованиям:
- лаконичность и емкость изложенной информации;
- только достоверные и актуальные факты;
- вежливое и корректное обращение к адресату;
- отсутствие резких высказываний насчет действующего правительства и лиц других национальностей;
- указание данных о своем имени, фамилии и отчестве (при наличии), почтового адреса.
Эти правила продиктованы Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», на котором основан и порядок их рассмотрения.
Порядок рассмотрения
На обработку письма и отправку на него исчерпывающего ответа отводится 30 рабочих дней. Но возможны и предусмотренные законом задержки, когда для получения полной информации о вопросе приходится делать официальный запрос в другое госучерждение. Также во время подготовки ответа у уполномоченного сотрудника может возникнуть необходимость связаться с заявителем для получения дополнительных документов, уточнения данных и т.д. Это может продлить срок рассмотрения заявки на 30 суток, но не более. К тому же, ответчик обязан сообщить отправителю о затягивании периода обработки информации своевременно и с указанием причин.
